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Datenschutz

Datenschutzhinweise für safebird.ai

Diese Hinweise beschreiben, welche Daten im Rahmen von safebird.ai verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht. Stand: März 2026.

Welche Daten wir verarbeiten

Im Rahmen der Nutzung von safebird.ai verarbeiten wir die Inhalte der laufenden Chat-Sitzung, um eine strukturierte Bedarfsanalyse für Versicherungen durchzuführen.

Dazu können insbesondere eingegebene Nachrichten, freiwillig mitgeteilte Kontaktdaten, technische Verbindungsdaten sowie notwendige Server-Logdaten gehören.

Die Anwendung ist so ausgelegt, dass Chat-Inhalte nicht langfristig gespeichert werden. Soweit Nutzer im Chat personenbezogene Angaben machen, werden diese nur für die jeweilige Sitzung verarbeitet.

Zwecke der Verarbeitung

  • Durchführung der strukturierten Bedarfsanalyse im Chat
  • Technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Anwendung
  • Bearbeitung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Interessenten

Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Nutzung des Dienstes erforderlich ist
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der Website sowie für die technische Bereitstellung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erteilt wurde

Empfänger und eingesetzte Dienstleister

Für Hosting und technische Auslieferung setzen wir Vercel ein.

Für die KI-gestützte Verarbeitung der Chat-Inhalte setzen wir Anthropic ein.

Diese Dienstleister verarbeiten Daten nur insoweit, wie dies für die Bereitstellung und Durchführung der jeweiligen Funktionen erforderlich ist.

Cookies und technisch notwendige Technologien

Wir setzen keine Marketing- oder Tracking-Cookies ein.

Es kommen nur technisch notwendige Funktionen zum Einsatz. Darüber hinaus können über Vercel cookielose, aggregierte Nutzungsdaten zur technischen Auswertung verarbeitet werden.

Speicherdauer

Chat-Daten werden grundsätzlich nicht über das Ende der jeweiligen Sitzung hinaus gespeichert.

Technische Protokolldaten können kurzfristig verarbeitet werden, soweit dies zur Gewährleistung von Sicherheit, Fehleranalyse und Betrieb erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Gründe für eine vorübergehende Vorhaltung vorliegen, erfolgt die Speicherung nur im dafür erforderlichen Umfang.

Drittlandübermittlungen

Bei der Nutzung von Vercel und Anthropic kann eine Verarbeitung in den USA nicht ausgeschlossen werden.

Solche Übermittlungen erfolgen nur auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere unter Einsatz von Standardvertragsklauseln und ergänzenden Schutzmaßnahmen, soweit erforderlich.

Deine Rechte

  • Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Recht auf Löschung nach Maßgabe von Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
  • Recht, nicht ausschließlich einer automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen

Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Auskunfts-, Löschungs- oder sonstige Datenschutzanfragen kannst du uns jederzeit direkt schreiben.