Unsere ehrliche Einschätzung
Online-Terminbuchung ist praktisch, und wir haben sie deshalb eingebaut. Das Problem ist nicht das Buchen. Das Problem sind Termine, in die du unvorbereitet gehst, weil alles, was du über den Kunden weißt, ein Name und eine Uhrzeit sind. Und Termine, die gar nicht nötig gewesen wären.
Safebird dreht die Reihenfolge um. Erst klärt der Assistent im Gespräch, worum es geht, und erfasst den Bedarf. Dann bucht er den Termin direkt in deinen Kalender, mit Google und Microsoft verbunden. Vor dem Termin bekommst du eine Zusammenfassung, im Termin hört Safebird mit, danach liegen Protokoll und Aufgaben bereit. Der Termin ist nicht das Ziel, sondern ein Schritt in einem Ablauf, den Safebird für dich zusammenhält.